记得当年还在驾校的时候，驾校师傅曾经说：“开车头一年，车没被人刮过，都别说自己开过车。”虽然这句话有点夸张了，不过开车在路上，碰到刮擦事件是在所难免的，那么碰到这类交通事故，我们该如何处理呢？保持冷静，谨记以下六点！

停车熄火查状况

车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适的地点停车。停车后按规定拉紧手刹、切断电源。在不同情况下应遵守不同的规定，如夜间还要开启示宽灯和尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。

人员伤亡先报警

发生事故后第一时间确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到伤害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的情形，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。

车辆损伤要取证

查看车辆状况时切记使用数码工具记录现场情况。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机等对刮擦部位、车况进行记录。通常是要对车的前侧、后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。

基本信息要记录

发生事故时，及时记录下双方的车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是很有必要的。星星建议小伙伴们预先印制好一些表格，以备发生刮擦事故时使用，省时省力。

责任认定要明确

当发生事故后若不影响道路通畅，可先判定责任，达成协议。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责；机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责；有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责；没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让行方担责等等。根据规则迅速判定责任，达成协议。

车辆定损便理赔

小伙伴们记得先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。凭修车发票等有效票据获得相应的保险赔偿。